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Domande Frequenti
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Una volta confermato il tuo ordine, generalmente la merce viene prodotta e poi preparata per la spedizione e affidata al corriere entro due giorni lavorativi.
Da quella data il corriere impiega circa 2-3 giorni lavorativi per la consegna. Inserisci il numero del tuo ordine per vedere il tracciamento.
Quando il tuo ordine sarà pronto per la spedizione riceverai un’e-mail all’indirizzo indicato in fase di acquisto con il link di tracciamento per monitorare la spedizione. Attraverso il sito del corriere potrai sempre verificare dove si trova il tuo ordine.
Se al momento della consegna nel pacco vi fossero prodotti danneggiati, ti preghiamo di contattare immediatamente il Servizio Clienti.
Se invece ricevi un pacco manomesso o danneggiato puoi accettare con riserva o rifiutare la consegna segnalandolo al nostro Servizio Clienti.
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